Retraso de más de un año en la reorganización del Servicio de Emergencias 112: "No puede haber tanta improvisación e incertidumbre en un servicio esencial para la ciudadanía"

La diputada del Grupo Parlamentario Socialista Nayra Alemán ha reclamado este jueves [16] al Gobierno de Canarias una fecha definitiva para culminar la separación del Servicio de Atención de Emergencias 112 de la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (GSC), tras un año marcado por sucesivos retrasos, cambios de calendario e incertidumbre para los trabajadores.

 Alemán intervino en una pregunta del Grupo Socialista en la comisión parlamentaria de Política Territorial, donde preguntó al consejero por la previsión real para ejecutar una reorganización que, a su juicio, continúa instalada en la improvisación.

En este sentido, recordó que hace aproximadamente un año, cuando el Ejecutivo autonómico anunció la reorganización del servicio, ya advirtió en la Cámara regional sobre la enorme complejidad de un proceso que afectaba a la estructura del principal sistema de emergencias de Canarias. "Le dije que no iba a ser un proceso fácil e incluso le deseé suerte, porque era consciente de la complejidad que suponía modificar la organización del 112", señaló.

La diputada socialista afirmó que aquella advertencia no respondía a una crítica política, sino a un análisis de la realidad, y lamentó que el tiempo haya confirmado sus previsiones.

Por ello insistió en que desde el anuncio inicial el Gobierno canario ha ido encadenando aplazamientos y modificaciones del calendario sin lograr finalizar la separación del servicio.

Alemán hizo un repaso de los sucesivos compromisos incumplidos por el Ejecutivo autonómico. "Primero dijeron que sería en enero. Después hablaron de marzo. Más tarde de junio. Ahora ya se habla de septiembre", y afirmó que "lo único constante en este procedimiento son los retrasos".

También advirtió que esta situación mantiene en una incertidumbre permanente a los profesionales que sostienen diariamente el sistema de emergencias de Canarias. "No estamos hablando de una empresa cualquiera. Estamos hablando del 112, del servicio al que llama cualquier ciudadano cuando tiene el peor día de su vida", subrayó.

Por este motivo, cuestionó que un proceso de tanta relevancia se haya desarrollado sin la planificación necesaria y con continuos cambios en su ejecución. Alemán recordó que el propio consejero reconoció en su momento que la reorganización entrañaba riesgos, por lo que consideró que el Gobierno canario tenía la obligación de haber planificado el proceso con mayor rigor, garantizando el diálogo con la plantilla y ofreciendo seguridad jurídica y organizativa.

Sin embargo, denunció que la realidad ha sido muy distinta. "Lo que vemos es justamente lo contrario: huelga, desconfianza, cambios constantes de calendario y una sensación de que el propio Gobierno tampoco tiene claro cómo terminar este proceso", afirmó.

Falta de respuesta al personal y huelga

La diputada socialista aseguró que los representantes de los trabajadores vienen denunciando desde hace meses la falta de respuestas por parte de la Administración y el clima de incertidumbre que continúa afectando a la plantilla.

Además, mostró su preocupación por las advertencias realizadas recientemente por las organizaciones sindicales sobre la situación de las salas operativas del 112, donde, según explicó, se alerta de una posible insuficiencia de recursos para afrontar una emergencia de gran magnitud.

"Podremos discrepar de sus valoraciones, pero lo que no puede hacer un Gobierno responsable es ignorarlas", afirmó.

Para Alemán, la prioridad debe ser garantizar la estabilidad de un servicio esencial para toda la ciudadanía. "La ciudadanía necesita certezas. Los trabajadores necesitan certezas. Y Canarias necesita un sistema de emergencias fuerte, estable y con una dirección clara".

Por ello, reclamó al consejero una respuesta concreta sobre la fecha definitiva para culminar la separación del 112 de GSC y le pidió que abandone los anuncios y promesas que posteriormente no se cumplen.

"La gestión de las emergencias exige liderazgo, planificación y seguridad. Y, sinceramente, lo que hemos visto hasta ahora ha sido exactamente lo contrario", e insistió en la necesidad de poner fin a una incertidumbre que, a su juicio, nunca debió prolongarse durante tanto tiempo.